Техническая поддержка

Moonlit · Условия использования · Политика конфиденциальности · Публичная оферта

Напишите нам, если нужна помощь с работой Moonlit, входом в аккаунт, оплатой, подпиской или возвратом.

E-mail: nezlakov@gmail.com

Телефон: +7 953 342-70-42

Ответ направляется в срок до 3 рабочих дней.

Возврат средств

Возврат неиспользованной подписки Moonlit Plus и неиспользованных токенов возможен в течение 14 дней с даты оплаты. Для этого напишите на e-mail выше с темой «Возврат» и укажите ваш логин в Moonlit. Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.

Токены, потраченные на подарки, возврату не подлежат. Подробности указаны в публичной оферте, раздел 4.

Частые вопросы